Steigert die Arbeit von zu Hause aus die Produktivität der heutigen Belegschaft oder sollten wir 2024 zur persönlichen Arbeit zurückkehren? Hier finden Sie die Daten und neuesten Erkenntnisse.

Die zentralen Thesen

Der Wunsch der Mitarbeiter nach Fernarbeit ist weiterhin groß, obwohl einige Unternehmen Initiativen zur Wiedereingliederung ins Berufsleben einführen. Zwei Drittel der Arbeitnehmer sagen, sie würden sofort nach einem flexiblen Job suchen, wenn ihnen die Möglichkeit genommen würde, von zu Hause aus zu arbeiten. Aber wird die Arbeit von zu Hause aus im Jahr 2024 die Produktivität genauso steigern wie zuvor?    

Unternehmer glauben möglicherweise, dass eine Rückkehr zu herkömmlichen Arbeitsvereinbarungen die Produktivität steigern wird. Doch dies kann mehr schaden als nützen.

„Die Abschaffung der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, widerspricht der überwältigenden Mehrheit der Meinung – und den Beweisen –, dass Remote-Arbeitskräfte erfolgreich sein können und dies auch tun“, sagte Matt Monette , Deels Länderleiter für Großbritannien und Irland. „Weltweit erleben wir einen grundlegenden Wandel der Einstellung, da Arbeitnehmer und Arbeitgeber erkennen, dass mehr Freiheit bei der Wahl des Arbeitsorts die Produktivität und die Geschäftsleistung  steigern kann.“    

In diesem Artikel untersuchen wir die Daten zur Produktivität von Remote-Mitarbeitern und wie Manager ihren WFH-Teams dabei helfen können, die Effizienz zu steigern.

Produktivitätsstatistiken für die Arbeit von zu Hause aus für 2024

Hier erfahren Sie, was Teilnehmer aus aktuellen Umfragen und Berichten zum Thema Heimarbeit, Produktivität und Remote-Teammanagement sagten.

Laut einer Owl Labs-Studie zum Thema Hybridarbeit aus dem Jahr 2023 : 

Untersuchungen von Microsoft bieten zusätzliche Erkenntnisse:  

Die jüngste Studie von Insightful zur Messung der Produktivität von Remote-Teams ergab Folgendes :  

So messen Sie die Produktivität von Remote-Mitarbeitern

Durch die Messung und Verfolgung der Produktivität von Remote-Mitarbeitern können Teams erreichbare Ziele festlegen, ihr Wachstum planen und die Rentabilität eines Mitarbeiters ermitteln – schließlich sind die Kosten für einen Mitarbeiter hoch.  

Um die Produktivität von Remote-Teams zu messen, sollten Manager zunächst jede Position und ihre Kernaufgaben berücksichtigen. Beispielsweise kann die Produktivität von Kundendienstspezialisten anhand der Anzahl der von ihnen abgeschlossenen Telefonanrufe oder Tickets gemessen werden.

Gleichzeitig könnte die Produktivität von Softwareentwicklern anhand der Anzahl der Codezeilen bewertet werden, die sie fertigstellen. Wir empfehlen, Bewertungskriterien für jede Position zu erstellen und diese den Mitarbeitern leicht zugänglich zu machen, um klare Erwartungen zu setzen.

Die Leistungsmessung  von Remote-Mitarbeitern sollte sich ausschließlich auf ihre Leistung konzentrieren, nicht auf die Anzahl der Arbeitsstunden. Auf den Aufbau von Vertrauen und Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeit sollte und muss die Messung der Arbeitsergebnisse und deren Qualität folgen.

Natalia Jimenez, Expansionsleiterin für Lateinamerika bei Deel, erklärt, dass Manager oft befürchten, ihre direkten Mitarbeiter seien unproduktiv . Diese Befürchtung liege jedoch an ihrer geringeren Sichtbarkeit. 

„Es gibt Statistiken über das Wachstum, das Unternehmen während der Pandemie erlebt haben, und über die Produktivitätssteigerung“, erklärt Jimenez. „Die Manager haben jedoch Angst. Die Realität kann tatsächlich mit einem Kontrollverlust verbunden sein und damit, dass man nicht weiß, wo die Leute [bei ihrer Arbeit] stehen.“

So steigern Sie die Produktivität bei der Arbeit von zu Hause aus

Es gibt verschiedene Techniken, mit denen  Remote-Teamleiter  und -Mitarbeiter die Produktivität bei der Arbeit von zu Hause aus steigern können.

Setzen Sie klare Erwartungen

Manager sollten klare Erwartungen an ihre Teammitglieder stellen, vor allem durch Kommunikation. Beginnen Sie mit der Erstellung einer Richtlinie für die Fernarbeit , in der Prozesse und Verfahren beschrieben werden. Die Schulung, Ausbildung und Vorbereitung der Mitarbeiter auf die Fernarbeit wird ihnen dabei helfen, sich leichter in die Umgebung einzuarbeiten.   

Organisieren und planen Sie regelmäßige Team-Check-Ins, um Aufgaben mit Mitarbeitern zu besprechen und auf dem Laufenden zu bleiben, wie sich ihre Arbeit auf ihre Kollegen auswirkt. Regelmäßige Meetings können auch dazu beitragen, dass Remote-Teams Einsamkeit und Isolation bekämpfen . 

Remote-Arbeit funktioniert am besten, wenn Termine, Aufgaben und Fortschritte offen dokumentiert und geteilt werden und nichts der Interpretation überlassen bleibt.

Begrenzen Sie Ablenkungen

77 % der Telearbeiter, die sich bei der Arbeit von zu Hause aus weniger produktiv fühlen, geben an, dass dies auf Ablenkungen zurückzuführen ist . Setzen Sie mit Mitbewohnern, Partnern und Familienmitgliedern Grenzen, indem Sie Arbeitszeiten kommunizieren, Phasen intensiver Arbeit identifizieren und mitteilen, wann Sie für Besorgungen oder eine Pause verfügbar sind. Teilen Sie Ihrem Team mit, wenn Sie konzentriert arbeiten, indem Sie Ihren Slack-Status festlegen und Zeit in Ihrem freigegebenen Kalender blockieren. 

Erstellen Sie To-Do-Listen

Erstellen Sie am Ende jedes Arbeitstages To-Do-Listen und Pläne für den nächsten Tag. Büroangestellte erliegen oft der Versuchung, mehrere Dinge gleichzeitig zu erledigen, aber Telearbeiter haben den Luxus, ihre Zeit so zu organisieren, dass sie sich auf jede Aufgabe einzeln konzentrieren können.

Optimieren Sie Ihr Homeoffice

Nicht jeder hat ein zusätzliches Zimmer, das er in ein geräumiges Home-Office umwandeln kann. Es gibt jedoch Tausende von Ideen und Tricks, wie Sie Ihre Schreibtischecke in einen produktiven Arbeitsbereich verwandeln können . Denken Sie über Ihr Zuhause nach und finden Sie heraus, was sich am besten mit dem verfügbaren Platz vereinbaren lässt. Kleine Schritte wie das Hinzufügen einiger Pflanzen, die Anschaffung eines ergonomischen Stuhls oder das Aufräumen Ihres Arbeitsbereichs können Ihr Arbeitserlebnis verbessern und Ihre Konzentration steigern.

Finden Sie einen Zeitplan, der zu Ihnen passt

Zeitpläne und Routinen helfen uns, uns zu konzentrieren. Denken Sie an Routinen, die Ihnen mehr Stabilität, Sicherheit und Konzentration geben. Manche Menschen können dem Tag die dringend benötigte Struktur verleihen, indem sie sich für die Arbeit schick anziehen oder jeden Tag zur gleichen Zeit beginnen. Anderen wiederum hilft eine Trainingseinheit am Mittag, die ihre Stimmung hebt. 

Machen Sie regelmäßig Pausen

Einer der größten Vorteile der Heimarbeit ist die Flexibilität. Niemand kann sich acht Stunden am Stück konzentrieren, also achten Sie darauf, dass Sie in Ihren Tag kleine und häufige Pausen einbauen. Wenn Sie besonders proaktiv sind, planen Sie Ihren Arbeitstag unter Berücksichtigung dieser Pausen . 

Egal, ob Sie sich einen Kaffee holen, mit Ihrem Hund spazieren gehen, Ihr Mittagessen zubereiten und essen oder nach einem Freund schauen, verlassen Sie Ihren Schreibtisch mehrmals am Tag. Sie werden mit einem frischen Geist und neuer Energie zurückkommen.

Nutzen Sie asynchrone Kommunikation

Unter asynchroner (async) Kommunikation  versteht man nicht gleichzeitige Kommunikation wie E-Mail, Instant Messaging und aufgezeichnete Videos. Teams, die in  Remote-First- oder Remote-freundlichen Arbeitsumgebungen arbeiten, sind oft über mehrere Zeitzonen verteilt, was eine synchrone Kommunikation erschwert. Async-Kommunikation ermöglicht es Mitarbeitern, Informationen effektiv auszutauschen und gleichzeitig Störungen für ihre Kollegen zu minimieren.

Sorgen Sie für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Psychologische Sicherheit ist entscheidend, um ein Zugehörigkeitsgefühl am Arbeitsplatz zu fördern. Die wichtigsten Aspekte, die Sie im Auge behalten sollten, sind die Work-Life-Balance und die psychische Gesundheit. Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, kann es passieren, dass die Arbeitszeit in die Familien- und Freizeit übergeht, was zu Burnout führen kann . Mitarbeiter vermeiden es möglicherweise auch, sich krankschreiben zu lassen, weil sie glauben, dass sie ihre Krankheit durch die Arbeit bekämpfen können.    

Unternehmen mit Remote-Teammitgliedern verfügen häufig über Mechanismen, um Burnout vorzubeugen, aber Sie können auch selbst Maßnahmen ergreifen. Stellen Sie einen Wecker, wenn sich Ihr Arbeitstag dem Ende nähert, trennen Sie Ihre Arbeitsgeräte vom Netz und deaktivieren Sie Benachrichtigungen außerhalb der Arbeitszeit. Wenn Sie klare Grenzen zwischen Arbeit und Freizeit setzen, profitieren beide Aspekte Ihres Lebens davon.